Esta Política explica como os dados pessoais fornecidos por visitantes do site institucional WaterTruck são tratados, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
1. Dados que podem ser coletados
Ao utilizar o formulário ou os canais de contato, o visitante poderá fornecer nome, empresa, telefone, e-mail e o conteúdo de sua mensagem. Também podem ser processados dados técnicos essenciais, como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, data e horário de acesso, para segurança e funcionamento do site.
2. Finalidades do tratamento
Os dados poderão ser utilizados para responder solicitações, prestar informações sobre a WaterTruck, realizar contato comercial solicitado pelo titular, manter a segurança do site, prevenir abusos e cumprir obrigações legais ou regulatórias.
3. Bases legais
O tratamento poderá ocorrer com base no consentimento do titular, em procedimentos preliminares relacionados a eventual contratação, no legítimo interesse para manutenção e segurança do site e no cumprimento de obrigações legais, conforme aplicável.
4. Compartilhamento
Os dados não são comercializados. O compartilhamento poderá ocorrer com prestadores indispensáveis ao funcionamento dos canais de comunicação e hospedagem, sempre limitado à finalidade necessária, ou mediante obrigação legal e ordem de autoridade competente.
5. WhatsApp e e-mail
Ao escolher o contato por WhatsApp ou e-mail, o visitante será direcionado a serviços externos sujeitos às políticas de privacidade de seus respectivos fornecedores. Recomenda-se a leitura dessas políticas antes do envio de informações.
6. Armazenamento e segurança
São adotadas medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida. Os dados serão mantidos apenas pelo período necessário ao atendimento da finalidade informada ou ao cumprimento de obrigações legais.
7. Cookies e armazenamento local
Este site utiliza apenas recursos essenciais ao funcionamento e pode armazenar localmente a confirmação de leitura do aviso de privacidade. Caso sejam implementadas ferramentas analíticas ou de publicidade no futuro, esta Política e o mecanismo de consentimento deverão ser atualizados previamente.
8. Direitos do titular
Nos termos da LGPD, o titular pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade, informações sobre compartilhamento e revogação do consentimento, quando aplicável.
9. Exercício de direitos
Solicitações relacionadas a dados pessoais podem ser encaminhadas pelo canal oficial de atendimento da WaterTruck. Para proteger o titular, poderá ser necessária a confirmação de identidade antes do atendimento.
10. Atualizações
Esta Política poderá ser atualizada em razão de mudanças no site, nos serviços ou na legislação. A versão vigente e sua data de atualização permanecerão disponíveis nesta página.